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  日本大地震后,每次首相菅直人在电视上发表讲话介绍灾情或救援措施时,左下角有个小视频“打手语的哑语翻译”,同时还有相应字幕,这是为了服务于聋哑人及听力不好的老年人。 

  新西兰的罗托鲁亚是个小城,我住在一个不大的宾馆,招牌的油漆都脱落了。电梯小得可怜,两个人拎着行李电梯箱就挤了,可是对它印象很深,是因为电梯按钮旁边的“盲文”。盲人出门不易,也许他们不会在这儿住,但宾馆准备好了。 

  西班牙朋友寄来一些保健品,在包装盒上有几个凹凸不平的小点点“盲文”。朋友说西班牙药品包装上都有盲文,方便盲人朋友正确服用。 

  在新加坡动物园,每个区域都有介绍动物产地、特征、习性的牌子,旁边同时立着一块盲文的。我转了很长时间也没看见一个盲人小朋友,但万一呢,孩子们该多高兴啊! 

  在德国一个博物馆参观时,印象最深的是卫生间,其垫圈是自动消毒的。当入厕冲水后,垫圈自动旋转,水箱中间放的是消毒液,边转边消毒边烘干,不过几十秒,下一个人就能用了。博物馆人来人往,卫生间消毒是大事,让参观者安心使用,这儿做到了。 

  慕尼黑宾馆是我住过最细心的地儿了。暖气上有温度调节阀,根据需要调整,不会热到穿短袖而浪费能源。 

  在法国居住时,某日发现门口的马路边上立了一串牌子,第一图提示“车速为30”;几十米后第二个牌子上有一辆黑色小车旁边一辆虚线的红色小车“提醒汽车不要并排行驶”;大约50米左右是第三个牌子标注“路变窄了”;最后一个牌子图示“一个工人正在挖地”,再往前看“哦,修路呢”。因为有提前警示,司机们早早减速并呈单车道顺利通过,没有形成“肠梗阻”。这些标志是发亮的,晚上看得更清楚。 

  新西兰的海滩边有很多淡水装置,分三层。上层有喷头,给游泳的人淋浴的。中层是水龙头,可直接饮用。下面离地一尺还有个小水龙头,你猜是干吗的?“给小猫小狗喝水的”,答对了,加10分。 

  在香港溜达时看到路边有围栏遮挡,是修下水道的,旁边立个大牌子,上面写着工程编号、开工日期、预计竣工日期,落款是渠务署,联系电话×××××。修路挖沟对百姓生活肯定造成影响,昨天还好好的,早上起床发现围起了栏杆,“坏了,原定搬家的计划泡汤了”。如果提前立个牌子,说明一下,让大家知道是干什么、什么时候能修好,也好安排生活。 

  “为人民服务”是个宽泛的词,执行起来都是细小的事,只有认真思考努力做了,才不会沦为口号。 

  刘欣//摘自2011年4月12日《北京青年报》/ 

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普通文章上帝的花园普通文章树会记住许多事普通文章我为何而生普通文章我不祝你们一路顺风
普通文章追逐日光普通文章享受人生普通文章唤醒你心中的巨人普通文章生命如一泓清水
普通文章做一个最好的你普通文章很久以前普通文章烦忧普通文章情书
普通文章日出日落普通文章小心普通文章决定普通文章走吧
普通文章四月回家普通文章初秋四景普通文章春天,遂想起普通文章春天,遂想起
 

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